提车2天了，有点问题要问下各位大佬

车上有4g网络，但是不能上网，链接安吉星的wifi也不行，打电话给雪佛兰客服，她说要开通服务2天后才能上网，这个正常吗?到现在已经2天了，刚试了一下还是没法联网。。。
还有个问题，酷我音乐里面不能播放本地歌曲吗?插了u盘后只能在自带播放器里面播放，但那个播放器太垃圾了，连文件夹都没办法显示，从网上买的u盘，里面10几个文件夹，却只能放文件夹以外的歌曲，难道我要把上千条歌都拉出文件夹才行?