惠普暗影精灵9黑屏全事件梳理，如果你是受害者的话请看这篇帖子，当前你看到的版本截止至2024年1月15日晚9点：
黑屏是设计缺陷，别想着能修好，现在拿去惠普检修维修换主板，都是给你修到刚过保就坏的程度，已有维修四次还黑的案例，修完包括换新主板后有很多人还会出现锁功耗性能下降的情况。
故障原理是网络滤波变压芯片和一颗电阻（电容）可能会损坏，造成霍尔（合盖）传感器误判电脑合盖，所以黑屏并禁用键鼠，一旦黑屏只能通过拔掉电源等它电池耗尽自动关机来结束，或者你拆掉后盖把电池线拔了（不建议这么做，拆之前一定要去了解一下相关知识）
看了一个暗影精灵其他型号的维修视频，关机键是集成在键盘上的，所以检测到合盖之后，禁用键盘同时也会禁用关机键，这么蠢的设计真的是沾点。
有人说惠普新主板优化过了解决了黑屏，纯属子虚乌有，惠普只是更换了容易损坏的部位的配件，并没有改主板设计。
没黑的就先正常用着，不要强行去烤黑！在你烤黑前很有可能先烤出别的问题！
三包退款指维修两次仍不能正常使用可以退换，但你别完全指望三包，三包退换有效期只有一年，惠普现在就给你修到三包刚过就坏，到时候刚过保坏了，换主板2000-5000你叫天天不应。
有人会说三包的退款要算折旧费，别信，重大质量问题至无法使用的故障，是可以要求全款的。
网传拔了霍尔传感器mb排线可以解决，确实可以解决，但是这个传感器同时负责检测主板温度，你敢拔主板就敢烧给你看，已经有拔完过段时间变砖的先例
真的急用就咸鱼淘一块便携屏幕外接先用着，然后就会看到笔记本屏黑的，外接屏幕是亮的。
网传主板序列号330（也可能是336）以上的不黑，其实只是能用的时间长一点，迟早黑，340都有黑的，或许330以上的确黑的概率低一些，但也就是几个月黑和一两年黑的区别，想赌一赌吗？
序列号查询方式：桌面左下角右键windows，点击终端管理员（或win+R，弹出的窗口中输入cmd点击运行，或搜索里直接搜cmd），弹出的页面中输入wmic bios get serialnumber，回车，显示CND打头的就是序列号
黑屏跟win11的睡死bug、睡眠、休眠没有任何关系，已经有刷win7win10甚至linux的老哥黑了，黑屏原理上面也说了，是硬件原因，跟软件没关系，刷软件也解决不了
总黑屏人数少说几万，光维权群都有几千人了，其它还有不知道有群的人，黑了直接去修不在意的人，直接去修了但没上网冲浪不了解过事件消息的人，黑屏人数绝对五位数以上，并且还在持续增加中。
维权2000人大群：875059201
针对惠普的联合诉讼已经发起了，想参加的加诉讼审核群801662491，审核群里不闲聊，审核要提供商品购买的截图（要截到订单号和购买日期，不要打码），发票（也是不要打码），审核过了会拉你到诉讼内群，截止2024年1月15日凌晨2:03，诉讼内群一共251人，审核群暂有123人。
各位可以帮着宣传一下我们正在进行的诉讼，是集体诉讼所以人越多越好，审核群和2000人大群可以到处发
为保持热度，请不要停止12315等平台的投诉和举报，打12315电话或者微信支付宝小程序中搜索12315都行，小程序进去登陆后点我要投诉，举报也投一封，选惠普中国，北京朝阳区市监局，其它投诉和举报平台推荐：消费保，消费者协会，领导留言板，国家政务服务，国务院客户端（微信或支付宝小程序中的才有投诉），国家信访局，缺陷产品管理中心。
京淘拼和惠普现在都是踢皮球装死状态，但别停止扯皮，每天12315签到。