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在pdd天卓数码买到二手lite有办法维权吗？

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在pdd天卓数码买动森lite限定，结果到手开机后首页上没有内置游戏，上网查下判断是遇到二手机了，因为之前在pdd买机器都没有翻车过，所以没有录开箱视频，现在商家因为没录视频赖账不处理，问下老哥们还有办法维权吗？
IP属地:福建来自Android客户端1楼2024-06-24 09:24回复
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    IP属地:福建来自Android客户端2楼2024-06-24 09:54
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      2026-06-10 11:36:40
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      新机引导设置的时候必须要设置一个账号，我设了个本地账号，没有关联任天堂账号
      IP属地:福建来自Android客户端4楼2024-06-24 10:01
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        基本只能提交拼多多客服，然后给差评了。
        为什么会有个账号？还有，机器系统多少，现在是18.1，才更新没多久，出厂是16吧但不升级无法领游戏，如果你机器洗系统低于18.1高于17，这就是到你手前开机联过网的证据。
        IP属地:江苏5楼2024-06-24 10:01
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          新机带游戏的，数字版，所以我没在PDD买，不想翻车。
          IP属地:上海6楼2024-06-24 10:23
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            我买100块的游戏卡都录视频呢，不怕一万就怕万一
            IP属地:广东来自Android客户端7楼2024-06-24 10:49
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              醉了，有兄弟知道这种情况怎么知道系统版本吗？
              IP属地:福建来自Android客户端8楼2024-06-24 17:59
              回复
                我也遇到这样的问题了，请问现在处理结果怎么样了？我还是拍了拆箱视频只是没拍到领游戏为止
                IP属地:日本来自iPhone客户端9楼2024-08-07 11:56
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                  2026-06-10 11:30:40
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                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-08-08 03:22
                  收起回复
                    跟大家说下后续，后面让pdd平台介入，给了388的代金券，退是不让退，也只能这样
                    IP属地:福建来自Android客户端11楼2024-08-08 16:25
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