前阵子入手的无界14pro锐龙版,坐沙发上玩的时候不小心摔了一下(直接从沙发摔瓷砖上了),后来启动不了了

然后找狗东客服说了下,狗东说要返厂修,出了维修单。不过很快官方客服电话就过来了,说可以直接小程序下维修单,比狗东快(狗东还要转手,我怀疑这个流程是狗东先拿到电脑,然后再转寄官方,所以会慢

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我这是办公用的,确实急,就去小程序弄了下,直接给我整了个顺丰到付,小哥很快就过来取走了

然后比较惊讶的是,他那个小程序全程可以看到物流信息,返厂后第一时间工程师打电话过来,跟我确认外壳有损伤(他们怕是物流搞的),然后就排队修

