2013年老婆自做主张给我办的终身寿险，平安人寿业务员让我老婆代我签字，我不知情。至2024年7月发现时已缴费11年，累计共缴本金9万余元，从未出险。经过半年的艰辛维权终于全额退回本金，现简述过程供需要的朋友参考。
维权过程：2024年7月发现被侵权后第一时间向平安人寿（包括湖北分公司和总公司）告知，要求撤销合同退费。屡次沟通平安人寿客服均咬定保险合同合规，如退费只能退现金价值。甚至说，即使我做了笔迹鉴定证明保险合同中被保险人不是我本人签字，也认为合同是有效的，必须由法院判决才能认定合同无效。同时期我也向12378、12345、湖北省金监局和新闻媒体投诉和反映情况，基本没有作用。
8月底曾经和平安人寿总公司电话协商我做了很大的让步，本来准备退款5万余就当止损了，可没想到去办理退款时被平安人寿湖北分公司无理刁难，于是中止协商退款。又去调解中心申请调解，平安人寿拒绝调解，于是被迫走法律程序。
因为本人半辈子第一次打官司，所以请了律师。9月下旬起诉受理，11月11日提交笔迹鉴定，12月25日拿到鉴定结果，12月27日达成调解，2025年1月中旬全额退款到账。
最后，9万多本金，刨去律师费1万元，鉴定费1800元，相当于收回8万元，另外损失的十多年的利息也只能当是蚀财免灾。这个结果已经比之前预想好很多，也算满意了。
先写这么多，后面再补充维权要点。希望被保险坑了的朋友都能找到公平挽回损失。