多次打客服，客服的答复一次一个样，但是不论是什么样，都是含含糊糊，没有一个准确结果，大意只有一个 你认命吧，我们不给处理，客服的答复前言不搭后语，前后自相矛盾，每次问到一些特别的问题，直接以内部规定为由不予回答，比如，绿岸的地址，他不告诉我，让我自己去网上查，通话录音，我要他不提供，（次奥，每次都说录音，但是我要他又不给），让转接别的工号客服，直接说没有转接功能，找客服要我的账号资料修改记录，他说内部数据不予告知，这样的像查IP，查拿走我东西的账号角色，查修我资料的账号，还有盗号者受什么惩罚，一律以内部数据不能告知来答复我