1.在工作出现失误时，领导应该首先处理相关责任人，并说明责任情况，最后必须自己承担连带责任，没有一个下属愿意跟随一个没有担当的领导。
事件：马谡失守街亭，回到蜀君大营，自缚跪于帐下。诸葛亮对他说：“你以全家性命，领此重任，我一再告诫，街亭是我的根本所在，让你当道扎营，你却自以为饱读兵书，一意孤行，王将军一再苦苦相劝，你若听进半句，也不会有今天，军法无情，不杀你难以服众。”于是将马谡推出去斩首。并自贬三级。

先去吃饭，以后再发

2.把智囊派到一线工作必须慎之又慎，很少有参谋长是朱可夫那样的人。
事件：据《三国志》，在派谁去守街亭这件事上，军队有过争论，呼声最高的是魏延和吴一，但诸葛亮“违众用马谡”，派出这个一直深受自己器重的参谋，导致北伐失败。其实我们翻开历史，智囊派往一线导致失败的事情比比皆是，比如赵括，比如汉武帝用身边参谋带兵抵抗匈奴，结果兵败。所以，参谋要用在身边，用在内部，而不要因一时好感而酿成大错。即使要派出去，也不要第一次就让他做一把手。

3.做事情要通盘考虑，永远不要得意忘形，没有人知道下一秒会发生什么！
事件：马谡带兵来到街亭，大笑“山僻小路，魏军如何敢来”，命令军队上山扎营。马谡的算盘很可能是：蜀军以弓弩为强，移动性差，在山上可以一眼看穿魏军的行动，军队的弓弩可以覆盖魏军进兵的街亭通道，这样，只要拖上几天，让魏兵无法通过街亭，自己就可以有大功。得意的马谡忘了，真的忘了，自己忽略考虑水源，结果把自己困死在山上。

4.杀一人，可正纪律，则此人该死。
事件：马谡即将行刑时，蒋琬做了最后的努力，他跟诸葛亮有对话：蒋琬说：“现在我们跟曹魏争天下，我们这一边人才本来就少，你还要杀，这个人死得也太可惜了吧！”诸葛亮说：“不杀不足以正军法，一个军队最主要的是纪律性，失去人才固然可惜，但没有了纪律的军队远比少了一个人才严重，没有了这样的军法，我们还拿什么去争天下呢？”蒋琬拜访，诸葛亮哭了。

5．在选择行动方案的时候，要知道，当一件事有多个环节时，如果每个环节都有利润，那么利润可以相加，但每个环节的风险却可以相乘，所以，最后选择可以分阶段执行的方案。
事件：诸葛亮原本有第二条进军路线，就是魏延的“子午谷奇谋”，也许用了就不会有马谡的死，但是，这个计谋风险太大，又只有一次收成的机会，它的环节每一步都有风险，还都不小，那可以想见，这个环环相扣但环环都有风险的计划成功率有多低，而且还没有撤军路线，那万一失败死的可能就是整整十万大军。于是，诸葛亮明智地放弃了这个计划，最终也安全的把军队撤回汉中，避免了蜀汉的第二次夷陵惨败。

@二锅投
@后思

@后思

1（修改版）.在工作出现失误时，领导应该首先承认自己的错误，并尽力自己最大的努力补救，然后再处理相关责任人，并说明责任情况，最后必须自己承担连带责任，没有一个下属愿意跟随一个没有担当的领导。
事件：马谡失守街亭后，诸葛亮“报马到来，说：“街亭、列柳城，尽皆失了！”孔明跌足长叹曰：“大事去矣！此吾之过也！”急唤关兴、张苞分付，又令张冀备归路，又密传号令，又令马岱、姜维断后，又差心腹人，分路报与天水、南安、安定三郡官吏军民。又遣心腹人到冀县搬取姜维老母，送入汉中。 ”，回到蜀君大营，马谡自缚跪于帐下。诸葛亮对他说：“你以全家性命，领此重任，我一再告诫，街亭是我的根本所在，让你当道扎营，你却自以为饱读兵书，一意孤行，王将军一再苦苦相劝，你若听进半句，也不会有今天，军法无情，不杀你难以服众。”于是将马谡推出去斩首。并自贬三级。
感谢吧友@侠智古 指出这个错误，也希望进来的朋友看到有错的地方帮忙指出，这些都可以讨论的。

6.外出执勤的人发现领导的部署可能出错需要修改时，应该当机立断发挥作用，但要考虑各方因素，分摊风险。
事件：马谡受命来到街亭，看了地形，他上山肯定有他觉得诸葛亮的部署有必须修改的地方，但他改了部署，也可以有得当的处理方法，比如王平提出反对意见时跟他说明一下情况，争取他的支持，把一意孤行变为两人的谋划；比如在王平报回去的图本上加上自己的名字，至少表示一下是报上级批准；也可以让王平帅兵马“当道扎营”，一看形势不对马上改变战略...
可是马谡什么都没有就上山了，钻进了死胡同，最后“谡进退失据，亮戮谡以谢众”

8.认罪要态度良好，不要还嘴，因为那样只会让情况更糟，但可以适当提一些小小的要求。
事件：马谡自缚跪于帐下，俯首认罪。诸葛亮开始批评，但我们对比一下可以发现，诸葛亮的话里是有水分的，修改了部分微小的细节，但马谡对此一个字的反驳都没有，只是提了一下跟诸葛亮的交情，希望诸葛亮看顾他的家人。诸葛亮顺着台阶下，答应照顾马谡的家人，这也算马谡减少损失的一种努力吧！

9.性格常常可以补救才能的缺陷，但才能往往救不了性格的漏洞。
事件：诸葛亮接到王平送来的图本，大惊失色，杨仪当即表示愿意代替马谡守街亭。但已经来不及了，那当初为什么不用杨仪呢，我觉得是性格问题。马谡跟蒋琬应该都是懂得处理与周围人关系的人，马谡死的时候许多人求情、悲痛，不像杨仪跟上司，跟同事魏延闹矛盾，杨仪的性格就是恃才傲物，诸葛亮可能是怕他性格上的缺陷会坏事，毕竟内讧是一个团队必须尽力避免的。（这个解释可能很牵强，但是杨仪身上才能被性格拖下马是事实）

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