问题类型:售后
订单号:483005475
问题描述:这家店是黑店,才用了二个月,到售后,说什么进水,我根本没有用水擦过屏幕,然后我就跟客服说灰尘一堆哪里来的水,客服令人发指操作的回答,说灰尘也可以变成水蒸气进去,质量问题就是质量问题,保修有个锤子用,京东客服居然帮商家,不帮我,叫我尝试维修一下屏幕,我买一个屏幕才700块钱,换个屏幕815块钱,这是什么操作?反正我对售后一点都不满意,请问一下,保修有用么?第一次在京东买东西就变成这样子,以后还有可能再交易?不管我怎么投诉都没用,就是进了黑店!拿回去维修2条线变成4条线!

