回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

京东服务质量太差了，国家有关部门该出手管管了

问题类型：物流
订单号: 223178043173
商家类型：自营
问题描述:22日10点下单了预售的iphone13pro，订单多发货慢可以理解，也可以等，可是贵方口口声声说的按订单顺序发货完全是错误的，好多24号，25号下单的用户都可以当天发货次日达，可是我们这些提前交了订单付了款的现在一点儿动静都没有。真的十分气愤，我这种情况非常多，如果真的是按照下单时间发货我们自然愿意慢慢等，可是你们这么发货确实是让一大批用户失望，本人正是长时间对你们的电子商品以及物流感到放心才选择如此贵重的东西在京东购买，可是这次的体验让我失望，希望可以引起官方重视，不平等的待遇谁都不能接受。

问题类型：售后
售后服务单号：1157342006
问题描述 键盘有异响 灯光不均匀 ，9月29号通过京东plus客服申请售后结果客服忽悠我没帮我申请，然后30号电话申请售后，被告知需要快递发回京东，京东需要代为检测，十月2号京东检测人员又把我的键盘寄回厂家检测， 我就想问一直踢皮球有意思么？ 来来回回耽误多少时间，另外那个plus客服为什么要骗我说帮我申请了售后，实际没帮我申请！ 非要我到当地工商局投诉么？

单号 220164153691
京东京造自营产品，配件购买一个多月还没收到货，第一次等了十天发货了，发错了。告诉我补发，现在二十天过去了。还没给我发，一直踢皮球，今天又让我重新拍证明。 建议看看聊天记录，一个多月了，这么难吗？