回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

问题类型：物流
订单号: 259287104758
商家类型：自营
问题描述:2月6号早上，货已经到周边了，但一直没人配货，催单告诉我预计2月17号才能送达，联系客服也没人。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

售后
订单号：249050707495
商家类型：自营
问题描述：换货，说要检测30工作日，就是一个多月啊，急着用，帮我催一下，谢谢！
@京东小帮手

售后
单号：246087995805
商家类型：自营
问题描述：复核下架返厂检修后，几天没动静，急用谢谢😊
@京东小帮手

售后
单号：235188382605
商家类型：自营
问题描述：售后进度显示一周前从厂家寄回京东拆包检查，然后卡在这里一周时间没有任何进度，也没有售后工程师或者客服打电话联系，麻烦反馈一下，非常感谢。
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:257933577796
商家类型：第三方
问题描述:双12拍的浴霸，同时购买了京东拆旧安装服务(一个商品页面一起拍的)。 众所周知的原因，双12之后有近一个月的全国发生严重的疫情。学校停课、工厂停工，大街上人也很少。在这期间师傅迟迟不能上门安装，直至1月9日上午师傅上门后看了看说不能安装。为此我已经支付了师傅30元的空跑费。商品没安装，京东以超过退货时效为由不同意退。京东在疫情期间购买的商品以7天为理由拒绝退货是否合理？
@京东小帮手

其他
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