[cp]作为一个索粉，我真的是炸裂了。电视机索尼的，耳机索尼的，手机从lt26i，到z3，到Xperia1ii，再到这次的Xperia5iv，这次的5iv把我搞疯了。首发京东官方旗舰店入手的，到手装完app不到2小时第一次使用微信里的拍摄功能时候就花屏死机一次。无奈强制关机重启了。后面微信正常，也就没当回事。后来每天都会自动关机，白天晚上都有，先是死机，然后自动关机，不是自动重启。必须手动开机。我再酷安发帖询问其他机友是否有同样症状，当时没有遇到和我一样的情况，所以基本可以认定我点子低，遇到有质量问题的手机了。所以申请了售后，手机寄到苏州索尼授权售后，期间售后有和我电话沟通过，说他们把玩两天都没出现过，我当时也确实表示症状复现确实比较困难，因为他不定时的。苏州索尼就给我出了个检测无问题的报告单，手机原路返回给我了。到手我又恢复出厂用了几天，神奇的是一个星期左右并未死机，以为可能是软件冲突。结果从前天开始，每天4/5次的花屏死机又来了。再酷安发现另一位机友跟我一模一样的症状，经机友提醒，我出门带了两个手机，终于录下了花屏死机的症状。每次花屏的位置不一样的，都是横竖的带状花屏。本以为售后检测会是使用专业工具或者能查看手机系统崩溃的日志文件之类的分析得出结论。结果是人工把玩测试，这种偶发性的质量问题，本来就无法随时复现症状，售后以“手机我把玩测试没有出现问题”而给出的无问题检测报告是极其不严谨的，问题摆在那，是需要解决的。请问@索尼中国 @索尼-Xperia 怎么解决？[/cp]
