回复：【2020.04】订单问题反馈专贴

问题类型：其他
订单号：216844121085
商家类型：志高日普专卖店
问题描述：8月10日在京东旗下的志高日普专卖店，本来服务里面有送货上门，结果不给送，让去大门口拿并让签收了，因为之前没有买到残次品的经历，就签收了。拿回来之后打开包装发现从内到外都是坏的。里面的支撑平台没有装进去，外部具有明显的接口和凹痕。申请退货了，但是商家-志高日普专卖店-不来拿走，也不给退钱。


商品上显示的有极速审核和闪电退款标志，为什么不极速处理呢？我急着要买东西（再过一段时间天凉了，我可能就不需要冰箱了！）@京东小帮手

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问题类型：售后
订单号:130679168835
商家类型：第三方
问题描述:在他们店铺买了十多台电脑的显卡都是老显卡刷的显卡，俗称假显卡，然后他们客服拒不承认
@京东小帮手

@京东小帮手 问题类型：售后
订单号: 216438725303
商家类型：自营
8号购买的iphone12，回来发现faceid录入不了，直接申请换货，现在宝贝在京东售后检测中。检测时间已经超过55小时，我想知道是在京东检测还是送回原厂检测了。因为着急用手机，希望催促处理。

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问题类型：帐号问题
商家类型：自营
问题描述:自营的奶粉和纸尿布不能购买，下单选地址后不能跳转支付界面
@京东小帮手
请及时汇总处理

问题类型：售后
订单号:70160004471
商家类型：自营
问题描述:延保还在保障期，不提供延保服务
@京东小帮手

问题类型：[其他]
订单号:217618534970
商家类型：自营
问题描述:为什么预约抢购，抢购成功却没有货？我看评论别人东西都拿到手了，我的却显示在备货中。没货还搞什么抢购，恶心死了。
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:218258663237
商家类型：自营
问题描述:8.15收到并激活的iPadpro 2021 11寸，8.16就出问题。屏幕有细线，很影响使用。
换货申请已通过，明天来取件。但是看网上说售后检测很耗时间，本人急用，望尽快处理，感谢。