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订单号：236810682289
商家类型：机械革命旗舰店（第三方）
问题描述:我在今年2月28号底卖了 ’机械革命无界16‘ 笔记本电脑。在3月9号就出现突然黑屏的问题（具体症状为屏幕突然黑屏大约一秒钟自动恢复，），这种情况可能一天出现几十次，也可能一周也不会出现。最开始并没有引起我的重视。
因为手头有重要的工作需要电脑，在4月20号才寄到官方维修。可是反馈给我的结果让我感觉我就是个大怨种：第一个维修人员没有做任何检测，凭经验跟我说是系统的问题，要我花费400元换系统。跟他交涉一番后，我发现他就是一根筋要非要我换系统，这让我很气愤！我转而联系机械革命售后，他们一直不回复消息！后来我不得不联系京东平台的官方客服并要求对我的电脑进行检测，我的诉求才得到响应。过几天第二个维修人员联系我说，经过检测发现硬件没有任何问题，所以判断是系统问题，并一口咬定是我使用过程种造成系统损害，同样要求我花钱换电脑。其中，让人觉得可笑的是这两个维修人员都不敢保证换了系统后就不会黑屏！
请问我该怎么跟售后交涉维权呀！！！
附黑屏视频链接：tieba.baidu.com/p/7826275008
商家类型：机械革命旗舰店（第三方）
问题描述:我在今年2月28号底卖了 ’机械革命无界16‘ 笔记本电脑。在3月9号就出现突然黑屏的问题（具体症状为屏幕突然黑屏大约一秒钟自动恢复，），这种情况可能一天出现几十次，也可能一周也不会出现。最开始并没有引起我的重视。
因为手头有重要的工作需要电脑，在4月20号才寄到官方维修。可是反馈给我的结果让我感觉我就是个大怨种：第一个维修人员没有做任何检测，凭经验跟我说是系统的问题，要我花费400元换系统。跟他交涉一番后，我发现他就是一根筋要非要我换系统，这让我很气愤！我转而联系机械革命售后，他们一直不回复消息！后来我不得不联系京东平台的官方客服并要求对我的电脑进行检测，我的诉求才得到响应。过几天第二个维修人员联系我说，经过检测发现硬件没有任何问题，所以判断是系统问题，并一口咬定是我使用过程种造成系统损害，同样要求我花钱换电脑。其中，让人觉得可笑的是这两个维修人员都不敢保证换了系统后就不会黑屏！
请问我该怎么跟售后交涉维权呀！！！
附黑屏视频链接：tieba.baidu.com/p/7826275008
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问题类型：物流
订单号:239937746972
商家类型：第三方
问题描述：五月六号海关清关放行，现在九号了，京东物流信息还是等待清关，并且没有后续派送。甚至京东物流的客服说找不到订单信息。
问商城客服，客服说是系统延迟，让我去找物流客服。问物流客服，客服说查不到订单信息，让我问店家有没有交付京东物流。
就嗯踢皮球，我真的服了，买个Switch，已经快两周了，先不说多迟，这客服和客服踢皮球恶心人我真的忍不了。
@京东小帮手
订单号:239937746972
商家类型：第三方
问题描述：五月六号海关清关放行，现在九号了，京东物流信息还是等待清关，并且没有后续派送。甚至京东物流的客服说找不到订单信息。
问商城客服，客服说是系统延迟，让我去找物流客服。问物流客服，客服说查不到订单信息，让我问店家有没有交付京东物流。
就嗯踢皮球，我真的服了，买个Switch，已经快两周了，先不说多迟，这客服和客服踢皮球恶心人我真的忍不了。
@京东小帮手
问题类型：售后
订单号: 151795058637
商家类型：自营
问题描述：|我于2021年3月在京东商城小米旗舰店购买的小米11手机，今年3月26日出现故障不开机，我去找京东售后要求按政策换新，东售后以超过一年且延保半年是小米承诺为由拒绝售后,我只好去找小米售后，换新之后于4月30日再次发生故障，按照小米承诺再次发生故障可退款，钱是原路返回的，我只好去找京东要求售后。京东再次拒绝售后，与小米京东自营店踢皮球。后我经过黑猫投诉投诉了京东，才有专员联系我，要求由京东售后进行检测，过了3天京东都没有来取件,期间我也一直联系京东客服,连着两次答应好的取货时间以卡单为由延后，最后协商我自己先垫付找快递公司送过去。检测结果是手机主板损坏，东客服以不是主板烧了为由拒绝退款。距离我手机损坏已过去十天,我的生活受到严重影响，且两次损坏都导致手机里的资料丢失。京东这一系列操作让我不理解 ，电商企业应该为消费者提供好的服务而不是一拖再拖。我诉求京东退款。@京东小帮手
订单号: 151795058637
商家类型：自营
问题描述：|我于2021年3月在京东商城小米旗舰店购买的小米11手机，今年3月26日出现故障不开机，我去找京东售后要求按政策换新，东售后以超过一年且延保半年是小米承诺为由拒绝售后,我只好去找小米售后，换新之后于4月30日再次发生故障，按照小米承诺再次发生故障可退款，钱是原路返回的，我只好去找京东要求售后。京东再次拒绝售后，与小米京东自营店踢皮球。后我经过黑猫投诉投诉了京东，才有专员联系我，要求由京东售后进行检测，过了3天京东都没有来取件,期间我也一直联系京东客服,连着两次答应好的取货时间以卡单为由延后，最后协商我自己先垫付找快递公司送过去。检测结果是手机主板损坏，东客服以不是主板烧了为由拒绝退款。距离我手机损坏已过去十天,我的生活受到严重影响，且两次损坏都导致手机里的资料丢失。京东这一系列操作让我不理解 ，电商企业应该为消费者提供好的服务而不是一拖再拖。我诉求京东退款。@京东小帮手
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