回复：【2021.11月】订单问题反馈专贴

售后
服务单号1367994191
自营
我这寄回去的快递到8天了 还显示没收到 耳机用了半个月就坏 换个货还要半个月是吧
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号:242020200822
商家类型：自营
问题描述:调拨5天还未有消息 一直都是内配在途 帮催促一下
@京东小帮手

售后
订单号:1376213300
商家类型：小米京东自营官方店
手机屏幕自带的膜上有细微摩擦导致的划痕，请问这种情况是否能顺利退款， 第二点就是退货揽收以后京东不更新物流
@京东小帮手

问题类型：物流
订单号：JDV006295687520
商家类型：自营
问题描述：4/1电脑到达站点 截止今日已经将近2个月的时间了 5/17分拣出来后为什么物流轨迹上会显示还只是刚发车的状态？ 目前我的电脑到底在哪个位置，还需要多久能收到货？ 还望能给个数让我心里清楚！ 6月将近，疫情也在好转，我不希望看到京东再以疫情为借口拖欠货物了！
@京东小帮手
请及时汇总处理！

问题类型：物流
订单号：JDVD02794551742
商家类型：自营
问题描述：5月6日发货，5月9日显示从重庆发出，物流轨迹一直到处奔波，物品小而贵，且5月初其他单子都已收到货，唯独这个没到。
@京东小帮手
请及时汇总处理！

问题类型：售后
订单号：247449272588
商家类型：第三方
问题描述：显示正在交易，收不到东西，也不能退款@京东小帮手

类型:快递丢失，本人未接收到
订单号:239839765329
快递17号送到门卫，18号去拿时快递已丢失，找不到

问题类型：物流
订单号：243603451583
商家类型：自营
问题描述：买了好几天了，实在是很急，帮我催一下物流@京东小帮手

问题：物流
送快点，卡几十个小时了
JDX009010758677@京东小助手🐶

问题类型：售后
订单号：243951278276
商家类型：自营
问题描述：自营店的客服，把人引导到微信进行诈骗
@京东小帮手
请及时汇总处理！

问题类型：售后
订单：1346544034
商家：神舟电脑京东自营旗舰店
问题描述：3月11日在神舟京东自营旗舰店购买电脑，收货后隔天便出现蓝屏死机问题，且每次使用电脑、每天都会出现，只能不停重启。软件方面尝试多种方法均无法解决问题，在分析比对后基本确定是电脑硬件问题，也就是说我买到了一台先天缺陷的笔记本。
遂后4月18日申请京东售后180天只换不修，4月22日京东收货，然后一直处于待处理状态，没有丝毫进展，商家客服一直在说对不起。
已经严重影响正常工作，已经30天了，急需换货，@京东小帮手

问题类型：物流
订单号:JDKA00258811346和JDKA00258792687
商家类型：第三方
问题描述:从21号开始到现在说是22号到今天都23号了包裹就停那不动了，东西我还急着用呢，催单也没有回应，到底是怎么回事啊，急死我了，找客服也没用啊

主要是商家没了