回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

问题类型:售后
订单号:288506693900
商家类型:自营
问题描述:退货卡在北京3C逆向库(天枢拆包)很久了
@京东小帮手

京东的我都会，先操作后下米

问题类型：售后
订单号:236630183204
服务单：2256877910
商家类型：自营
问题描述: 售后22天了，不能给我换货我要退回来也不给退，一直拖延

退货
订单号：285429087827
商家类型：自营
问题描述：17号东西就拿走了，今天二十号快四天了，还没发走？动都不动，我急着用钱，这边我催了好几次，每次都让我等，非得打12315？？？

退货
订单号：285429087827
京东自营
问题：17早上东西拿走，现在还在当地没发走，快四天了，催了好几次不管用，我很急很急很急。

问题类型：售后
订单号:255889319725
服务单：2274681667
商家类型：自营
问题描述:原返卡在3c逆向库（拆包）好几天了，能不能快点解决一下

问题类型：售后
订单号：260917848204
服务单：2265795785
商家类型：自营
问题描述:售后卡在3c逆向库（拆包）已经十多天了，问客服也没反应，能不能快点解决一下

问题类型：[售后]
订单号: 244204154070
商家类型：自营
问题描述:硬件问题寄过去到接受到已经半个月了一直没有反应。订单状态还是已收货状态。到底啥时候能处理？家里没有路由器智能家居都用不了了。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

其他
订单号285419824403 285280701846
自营
这两个订单因为快递员虚假揽收骂人之后赔偿五百块，结果在赔付到账之后就无法下单。至今未恢复正常，我想问我哪里违规了？你们的原因给我造成损失我要求赔付，达成一致后你就封禁账号吗？
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：250415599945
服务单：2370889980
商家类型：自营
问题描述:鼠标售后，快一个星期还是卡在3c逆向库（拆包）这个进度上，后续打客服电话，客服说只能退款或者换新，我选择换新，但换新没库存了，我申请原路返回，两天了没有一点物流信息。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：售后
订单号:284714011621
商家类型：自营
问题描述:在c3卡了9天了
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:275854079555
商家类型：自营
问题描述:我申请的显卡售后问题没有解决，在没有收到京东任何短信和电话的情况下，被供应商原物返回处理，请求京东平台介入处理。以下为显卡的故障描述：
具体原因：1.浏览网页时时不时就会花屏或者黑屏一下，非常影响观看体验 2.目前压力测试结温会达到97度以上，风扇转速比刚买来时明显提高了很多 3.玩游戏时频繁弹出报错窗口，显示为显卡驱动崩溃，十分影响游戏体验 4.风扇有时会突然满转噪音很大
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：退货
订单号：274504441048
问题描述：还没发货时我就申请了退货。但是卖家取消了退货。结果是卖家没给我发货，钱也没退我，退款失败