问题类型:售后
订单号:105819843889
商家:第三方加京东物流
问题描述
@京东小帮手京东买的gpw翻车严重!
京东罗技电竞旗舰店,这家店大家注意了,卖的二手鼠标,公司名是武汉合众励成科技有限公司
17号下单买的,18号,第一次买这么贵的鼠标899入手,心情激动,刚拿到包裹就不对劲了,这么贵的东西,居然用这种垃圾塑料袋装的,里面任何填充物都没有,我寻思买个9块钱的东西都尚且有个纸皮箱包起来,900块的东西连个像样的包装盒都没有!…!
打开,果不其然,各种坑坑洼洼,边边角角都是变形的,900块的包装,你值得拥有
打开盒子,里面惨不忍睹,很明显的两个手指印粘在鼠标上,拿起鼠标还有根不知道什么动物的毛粘在上面,恶心至极,反过来背板,各种划痕,瑕疵。我拍照去跟客服说,他竟然跟我说这是正常现象!所有的产品都是官方全新正品?很好,打开配重仓,这配重仓盖不用我说了吧,洗得掉吗?各种花痕?很明显就是上一任加配重块划出来的好吧,客服跟我说是出厂十字校准弄的,也是正常的。**,我再看,接收器收纳仓怎么会有被怼过的痕迹?难道你也跟我说是测试不小心留下的?申请换货,客服打电话跟我说。亲,由于我们是跟京东合作的快递,外包装磕碰是正常的,这个我们不负责,鼠标有瑕疵我们可以给您更换鼠标,但是外包装这样子你要去找京东快递。excuse me???你刚买的奔驰掉轮子,人家说给你换个轮子,你乐意吗?
经过各种申诉售后单投诉,官方一口咬死这是正常现象,不是二手翻新。900块的鼠标,9毛钱的品质。90块的鼠标都尚且有纸皮箱装,除了问题官方还会负责,这家公司,鼠标有问题推到快递,快递推到监控,监控推给消费者,最终看谁倒霉买到这些二手退货的鼠标。
至此,罗技京东粉转黑!
淘宝。拼夕夕一大堆699的店铺,建议大家不要去这家店买,买到全新还是翻新全凭人品,且售后也是各种扯皮麻瓜,心累。算我倒霉







