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回复:【2022年6月】订单问题反馈专贴
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吃荤的鱼鱼
初入京东
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想咨询下尊贵的京东,你们有瑕疵有问题的退换货商品,咋处理的??就是啥也不管,直接卖下架??这是我在京东自营买的小熊空气炸锅,里面的滤油架给我用这种纸包装起来的~第一次的机器都是有包装袋,换回来的商品就这样子。牛逼啊·············
卧龙区小佩奇
初入京东
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回帖格式
问题类型:物流
订单号:248715551758
商家类型:第三方
问题描述:太慢了3天了
@京东小帮手
请及时汇总处理!
2026-04-18 15:12:22
广告
不感兴趣
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杰哥真英雄
初入京东
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回帖格式
问题类型:售后
订单号:244159127358
商家类型:第三方
问题描述:商家拖了近大半个月不发货,说要补齐尾款发货,联系京东电话客服和app客服,说帮我联系商家一周不回消息。
@京东小帮手
请及时汇总处理!
皎若云间晚月是我孙
铁牌会员
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@京东小帮手
问题类型:售后
单号:244557735257
商家类型:自营
问题:为什么我上周在京东自营买的电脑没有180天只换不修?别人都有
Ken
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问题类型:物流
订单号: 244232283731
商家类型:自营
问题描述:物流不更新,已经十多天了
@京东小帮手
嘛哩嘛哩哄
初入京东
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@京东-小帮手
@GSUQIN
sky什么孽
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为什么我的帖子一下子就没了???
一杯敬双
初入京东
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问题类型:售后
订单号:245007215450
商家类型:自营
问题描述:我在618当天买空调 发现我已经定好的那款在我地址里显示没有货 但是别的地区有货 由于早就选好了 就等着我618活动了 所以我在问过客服能不能拍别的地区发到我这里的时候就定下了 结果今天店铺打电话说送不到 然后我又接到短信通知说我们这里到货了 但是我发现我要取消订单再重新购买的话需要多花额外的费用 所以想让您这协调下
@京东小帮手
而且客服全是官方语言 快捷回复 连沟通的基本形式都没有
2026-04-18 15:06:22
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不感兴趣
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红狐狸尾巴
注册会员
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问题类型:售后
订单号:248709579523
商家类型:自营(Apple产品京东自营旗舰店)
问题描述:6月19号刚收到货,拆开塑料膜,都还没开机,一看型号不对(两个页面的ipad太像了), iPad完好无损 ,原包装及内部所有的配件、手册和说明书都没动。需要退款(7天内无理由退换货),希望尽快处理。
@京东小帮手
请及时汇总处理!
苊囃
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问题类型:售后
订单号:248826308514
商家类型:自营
问题描述:主板差配件,主板未使用,售后不给换货,只能补发,预计补发时间15天以上。商品界面有180天只换不修,并且我没使用,发现差配件马上反馈给客服,结果不给换货。
一杯敬双
初入京东
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问题类型:售后订单号:245007215450商家类型:自营问题描述:我在618当天买空调 发现我已经定好的那款在我地址里显示没有货 但是别的地区有货 由于早就选好了 就等着我618活动了 所以我在问过客服能不能拍别的地区发到我这里的时候就定下了 结果今天店铺打电话说送不到 然后我又接到短信通知说我们这里到货了 但是我发现我要取消订单再重新购买的话需要多花额外的费用 所以想让您这协调下<
一杯敬双
初入京东
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问题类型:售后
订单号:245007215450
商家类型:自营
问题描述:我在618当天买空调 发现我已经定好的那款在我地址里显示没有货 但是别的地区有货 由于早就选好了 就等着我618活动了 所以我在问过客服能不能拍别的地区发到我这里的时候就定下了 结果今天店铺打电话说送不到 然后我又接到短信通知说我们这里到货了 但是我发现我要取消订单再重新购买的话需要多花额外的费用 所以想让您这协调下<
超级123ki
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问题类型:售后
订单号:248473761602
商家类型:第三方
问题描述:服务单号是1408911018,维修的东西已经到了京东仓5天了,还是没有返回到原厂去维修,麻烦能查询一下进度并跟进一下吗,谢谢
@京东小帮手
鹿鱼carl
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@京东小帮手
问题类型:订单被锁定
单号:248952436259
商家类型:第三方
问题:付款时订单被锁定已经卡了24小时了,能不能解锁订单啊,很急!!!
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