回复：【2022年6月】订单问题反馈专贴

问题类型:其他
订单号:无
商家类型:自营（十月稻田京东自营旗舰店）
问题描述：提交订单显示状态异常，尝试过客服的方法无果

？

11号就收到货了五六天没反应的？也没个活人

问题类型：[其他]（账号风控）
订单号:（手机号发不出来补楼下了）
商家类型：自营
问题描述:无法正常购物，显示活动火爆
@京东小帮手

问题类型：[售后]
订单号:240691050274和240690005091
商家类型：第三方
问题描述:3月17日通过第三方店铺下了两个订单，截至今天没有收到货，商家以疫情为由拒绝发货，深圳有疫情的时候说深圳发货，上海有疫情的时候说上海发货，北京有疫情的时候说不能往北京发货，请问全国哪个城市封控三个月不能收发快递？专员300068处理纠纷承诺回电话并没有回，且阅读理解水平有限，商家提供的截图没有完全没办法证明我所在的地址不能收快递，且本人提供了三张近期收到的快递信息截图的情况下，坚定的站在了商家一边，认为三个月不发货是合理的，这种素质真的为东哥可悲。
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：[其他]（账号风控）
订单号:（手机号发不出来补楼下了）
商家类型：自营
问题描述:无法正常购物，显示活动火爆
@京东小帮手

@京东小帮手
问题类型：售后
单号：246455854886
商家类型：京东自营
问题：显示器标的30天无理由退换，期间显示器内屏进了黑点，东西寄过去售后收到，到现在6天过去了，一点后续信息都没有，在线客服，电话客服打了n次一直推脱，到底什么时候给个处理结果？ 什么时候退款处理完？6天过去一点反应没有，再不处理我真的得12315了，请加急处理下吧

@京东小帮手
问题类型：保价
单号：240017462037
商家类型：京东自营
问题：商品降价了客服却一直在推卸，活动白纸黑字写了说保到618可是客服却说只保30天一直推脱责任一拿出活动证据，却需要活动订单我已经买了一块了难道还要再买一块卡吗附图

@京东小帮手
问题类型：售后订单号：247966174766商家类型：自营问题描述：拖延售后时间，从申请售后到今天十四天连售后都没送到，第一次打电话催售后说商品送去售后了，第二次打电话说商品不见了，第三次打电话说商品送去售后了，第四次打电话商品还在当地分检中心，前前后后十四天商品都没出本地分检测中心，你们这个售后速度又慢还爱骗人，12315投诉我也提交了，昨天说的24小时内专员联系，都二十六小时了，也没受到反馈，你们专员爱联系不联系，再搞不好联系记者，让记者来找你们玩。

为什么显卡还采购好一直没出库

3月份买了个耳机 前段时间直接坏掉 售后换新换了个二手过来 外观明显磕碰 耳塞里面也耳屎 客服拒不处理 订单编号244923577855