6月8号买的床一直没物流追踪信息,问了客户说是第三方物流看不到信息,昨天到了快递员拉来包装极其简单,多处破损严重我提出退货叫快递员拉走,联系这家店客服一直说可以用,我要退货就要我承担运费,奇葩他们的破损保障可不是这样解释的,我不同意客服叫我加他们专员,3个小时后下午5点终于同意添加,说可以用发漆来补我不同意,我要求退货或者床头床尾一起补发,专员同意补发,到晚上我还是决定退货了,这家店有问题各种推诿,我怕他拖延发货到时候确定时间、七天无理由都到就麻烦了。昨天晚上11点多提交了取消订单 货物破损 。
昨天晚上 联系他们专员说要退货,不用补发床头床尾了,专员说已经开单了要我承担补件运费,我叫他发运货单给我,一直推诿不发,没证据叫我怎么相信,后来就不回话了,刚才3点看到取消订单已经被卖家撤回了,我现在改怎么办,我是一定要退货的,各种推诿各种套路,我现在需要确定在退货申请还是一直提交取消订单。现在的要求立刻取消订单退款。
昨天晚上 联系他们专员说要退货,不用补发床头床尾了,专员说已经开单了要我承担补件运费,我叫他发运货单给我,一直推诿不发,没证据叫我怎么相信,后来就不回话了,刚才3点看到取消订单已经被卖家撤回了,我现在改怎么办,我是一定要退货的,各种推诿各种套路,我现在需要确定在退货申请还是一直提交取消订单。现在的要求立刻取消订单退款。











