回复：【2022年6月】订单问题反馈专贴

问题类型：售后
订单号: 245689314963
商家类型：微星京东自营旗舰店
14号刚到拆开的显卡发现有油渍，打算换新，15号快递收走到现在已经13天了，短信提醒是7-15天，但是一直没有动静，问客服就一直在踢皮球说要等最终结果，希望可以帮忙催促一下。我已经看到好多人被客服拖延了一个月。@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:1447496101
商家类型：自营
问题描述:联想主机无法正常开机一开机就报警显示器黑屏 7月19号申请售后的 售后进度提示21号就检测中检测了4天 然后25号开始显示维修 现在29号了还没修好 太墨迹了 麻烦加快处理谢谢

售后
1417709889
6月25日到达厂家售后 7月11日咨询客服说30日内维修完 7月27日说联合厂家24小时内给我答复 7月28日找客服 客服说返我50元京豆 我没要 至今没有答复我维修进度或处理方法

问题类型：[售后]订单号:245728129500商家类型： 第三方问题描述:本人于2022年7月15日在京东商城京东之家官方旗舰店购两部荣耀X30手机一部蓝色一部黄色。发起退货。7月25日客服电话通知我，黄色手机未开箱，可以退款，蓝色手机已开箱，屏幕有刮痕不予退货，原道返还。收到蓝色手机后一直以为是发错货，没有开机，没有撕去原厂膜，更没有造成刮痕。只等发错件人联系我取回手机。现京东之家官方旗舰店以没有开箱视频为由，说蓝色手机屏幕刮痕是我造成的，不予退货现我要求京东之家官方旗舰店给予两部手机退货。@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：246052612308
商家类型：第三方
问题描述：第三方说是商家发货，商家说不归人家管，是第三方发货
@京东小帮手

问题类型：[售后]
订单号：250105596809
商家类型：第三方
问题：收到的货货不对板，型号都是对不上的，我买的是四层的，结果对质时商家自己说是三层的，明显销售欺诈，商家还死不承认。而且让退货还让我们买家自己垫付运费。根据京东退款条例，商品货不对板退货运费应该由商家自己承担。
麻烦尽快反馈一下，谢谢！
@京东小帮手

问题类型：售后订单号：246052612308商家类型：第三方退换货通过之后一直不发货，第三方说商家发货，商家说第三方;[图片][图片][图片][图片]

问题类型：售后
订单号：212750674539
商家类型：自营华为旗舰店
问题描述：华为体脂秤3 蓝牙图标闪烁 无法配对 电池耗电异常 设备无法重置。客服推脱为电池非原装，无法配对情况不明。但情况并非个例，希望给出故障原因
@GSUQIN

京东自营 买了7天然后异响严重申请换货收货后一直不动弹
如果换货的时间比我买回来到手的时间长

问题类型245963226004

订单号249915366816，换货已经一周了还没动静

用户名：dcasdasdas
问题类型：其他
我的京东plus综合分突然变成24分了，之前一直都是一百多，而且今年618也在你们自营消费了好几千，还续费了一年plus免费，然后还没几个月就给我plus分突然降成24了，怎么回事啊，一直在你们京东买东西能不能别让我寒心。