2022年10月22日，我在京东商城(苏泊尔官方旗舰店)购买一台豆浆机，23号11:00左右收到商品，打开试用，配方是严格按照说明书上要求做的，豆子还提前泡过，还放锅里煮过，打豆浆出来却有一股涩味，还辣嗓子，还有很多泡沫。
根本没有熟，喝的胃里犯恶心，给我身体带来很大伤害，做出来也跟水一样，一点都不浓稠，完全不能正常使用！
听说喝不熟的豆浆会中毒豆浆未煮熟就喝可能会引起食物中毒。豆浆中含有胰蛋白酶和皂角毒等会刺激肠胃,引起腹泻、呕吐、恶心、消化不良等症状。当豆浆加热至80℃左右时，皂素受热会产生膨胀，泡沫就会上浮，形成“假沸”现象，而因为豆浆没有达到沸点胰蛋白酶和皂角毒等有毒害成分并没有完全破坏，就会引起中毒，在食用0.5～1小时后即可发病，出现胃肠炎症状。为了防止中毒，在煮豆浆出现“假沸”后还需要继续加热至100℃，以防中毒。
我跟商家客服反映，客服要我寄去给他们检测有质量问题才退，我不想搞的那么麻烦，想七天无理由退货，商家死活不愿意，称她店铺详情页写着七天无理由退货(退货产品不影响二次使用)，说使用过了，不允许退货，但是这个豆浆机买回来不使用怎么知道它的好坏，而且买东西回来，连买衣服都要试穿，看大小合不合适，不合适可以退货，所有网站都支持七天无理由退货，唯独京东商家七天无理由退货只是说说而已，这难道不是霸王条款吗？
而且苏泊尔官方旗舰店还存在虚假宣传，苏泊尔官网首页广告宣传视频里显示的是黄豆放在搅拌机里面搅拌一次就能喝，而实际却是豆浆搅拌一次完成后根本就没有熟。我就是冲着网上店铺首页宣传广告视频里显示打豆浆可以搅拌一次就能直接喝，还有京东平台承诺七天无理由退货才买，不然谁愿意在网上买这么贵还没有售后保障很容易坏的电子产品。
别的网店都可以七天无理由退货，唯独京东苏泊尔不行，仗着店大欺客，搞霸王条款，打出来的豆浆把我喉咙都喝哑了。京东平台客服还打电话说使用坚决不退款，足以证明京东平台默认不支持七天无理由退货，这难道不是联合商家虚假承诺售后服务保障，欺骗消费者?
根本没有熟，喝的胃里犯恶心，给我身体带来很大伤害，做出来也跟水一样，一点都不浓稠，完全不能正常使用！
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而且苏泊尔官方旗舰店还存在虚假宣传，苏泊尔官网首页广告宣传视频里显示的是黄豆放在搅拌机里面搅拌一次就能喝，而实际却是豆浆搅拌一次完成后根本就没有熟。我就是冲着网上店铺首页宣传广告视频里显示打豆浆可以搅拌一次就能直接喝，还有京东平台承诺七天无理由退货才买，不然谁愿意在网上买这么贵还没有售后保障很容易坏的电子产品。
别的网店都可以七天无理由退货，唯独京东苏泊尔不行，仗着店大欺客，搞霸王条款，打出来的豆浆把我喉咙都喝哑了。京东平台客服还打电话说使用坚决不退款，足以证明京东平台默认不支持七天无理由退货，这难道不是联合商家虚假承诺售后服务保障，欺骗消费者?
