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回复:【2022年6月】订单问题反馈专贴

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  • 浮生izzz
  • 初入京东
    1
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@京东小帮手
问题类型:售后
单号:239137156203
商家类型:自营
问题:待京东拆包检查5天了


  • 法二
  • 初入京东
    1
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问题类型:【售后】
订单号:274126101649
商家类型:自营
问题描述:我显示器没接口能用没拆封就退了,现在还没检测完,问客服也只是敷衍再敷衍,希望给个处理
@京东小帮手



2026-04-22 11:05:29
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  • 是我魔禁哒
  • 注册会员
    2
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问题类型:售后
订单号:274691584091
商家类型:自营
问题描述:电脑屏幕有问题,申请换货连续给发了两台依旧有问题,之后申请退,货。没有激,活,不给退货。
@京东小帮手



  • 贴吧用户_QMS5XtR
  • 铁牌会员
    3
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$京东(JD)$,我也买了些京东股票。去年3月15日,在京东商城买了一台荣耀笔记本电脑,订单号是237706579990,今年7月9日无法开机,给京东售后修理,京东说主板损坏要我花钱1800元修理。我说这主板是两年三包免费维修的,他说可能外力导致主板损坏。我说电脑外观完好怎么会坏?他说键盘上有些磨损,可能打字太用力导致,不能三包。我想问一下刘强东先生,现在我该怎么办?


  • Edward
  • 初入京东
    1
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13号联系我一次,后面就不管了?非要我起诉?


  • 杰洛四德
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:275844895394
商家类型:自营
问题描述:鼠标用一会就会乱飘,送去检修四天还没啥消息,能不能催一下
@京东小帮手


  • 糖438
  • 注册会员
    2
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问题类型:售后
订单号:275582088791
商家类型:第三方
问题描述:20号签收,在28号拆包裹试穿时发现一只鞋有破皮掉皮的情况,申请售后长时间无人审核,跟商家联系时,商家称超过七天不予受理,但是我要求的是因商品质量问题而换货,在重新上传图片后已经很久没人审核处理
@京东小帮手


  • 是我魔禁哒
  • 注册会员
    2
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问题类型:售后
订单号:277231769180
商家类型:第三方
问题描述:商家车子质量问题发货缺零件,要求补发却要买家支付运费。七天无理由退货要求自费运费,取货是德邦运费自费高达百元,是物品价值的3分之1,希望介入解决。
@京东小帮手



2026-04-22 10:59:29
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  • 80后静哥
  • 初入京东
    1
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假货,退货,就是不退款。京东耍无赖


  • 80后静哥
  • 初入京东
    1
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  • Able5334
  • 初入京东
    1
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京东售后跨平台发展,说明了什么。


  • xjddbdfdh
  • 初入京东
    1
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1.3w的显卡是不给我解决了


  • 被灰女妖脑控了
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号: 267751431300
商家类型:自营
问题描述:商品在一年保修期内出现问题, 想申请售后结果显示已超出售后期。 询问客服后,客服说该商品只有7天无理由退换,没有质保期。 该商品没有质保服务。 那一年保修期是干什么的? 我买了一个一年保修期的商品,结果京东上显示没有质保服务,质保服务去哪里了? 被店铺吞了吗?


  • 霸王条款JD
  • 初入京东
    1
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2026-04-22 10:53:29
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  • 蓝色知更鸟
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号: 260783749231
商家类型:自营
问题描述:电脑无法开机返厂维修已经25天了一点进度都没有
@京东小帮手


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