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回复:【2022年6月】订单问题反馈专贴

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  • 皇家中单
  • 铁牌会员
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问题类型:售后
订单号:1708551605
180天只换不修咋不履行呀?怎么还在维修中,快给我换台新的来呀!@京东小帮手


  • 贴吧用户_58PZ29b
  • 买买买买
    4
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问题类型:售后
订单号:264393135212
商家类型:自营
问题描述:无人机售假,拒开发@京东小帮手


2026-04-21 06:24:07
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  • 贴吧用户_58PZ29b
  • 买买买买
    4
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问题类型:售后
订单号:264393135212
商家类型:自营
问题描述:无人机售假,拒开发票,商城不作为,消费者维权困难
@京东小帮手


  • 菲菲不是飞飞
  • 注册会员
    2
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问题类型:商家服务中心问题
订单号:如何关闭极速审核
商家类型:运动专营店
问题描述:无意点了极速审核后,没有关闭入口,麻烦看一下,入口何时会开。
@京东小帮手


  • 贴吧用户_56b7479
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号 268744250207
商家类型:自营
问题描述:我于2023.5.3在京东戴尔旗舰店购买g15电脑,花费7939元,我于2023.5.26发现该电脑降价940元,并且我这写着30天价保,但是安联保险认为我不符合,因为我26发现的降价因为多了一个赠品,戴尔官方客服表示,他们的赠品不影响电脑的价格,符合保价险
。


  • 贴吧用户_a512Z57
  • 初入京东
    1
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问题类型:物流


  • 贴吧用户_a512Z57
  • 初入京东
    1
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@京东小帮手
问题类型:物流
订单号:(好像发不出来,打下面)
商家类型:自营
问题描述:我在5月25号买的东西,5月26号给我自动签收了,但是我到现在(5月30号)都没有收到任何消息,可能没接到快递员的电话,但是一点消息都没有还自动签收了。



  • 还好还好哈cc26
  • 初入京东
    1
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回帖格式


2026-04-21 06:18:07
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  • 合肥王先森
  • 注册会员
    2
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问题类型:售后(保价)
订单号:271785377849
商家类型:自营
问题描述:买的时候客服说是30天保价,618活动正好在30内。结果618活动降价580。说百亿补贴580不支持价保。
投诉之后说客服讲错了,没表达清楚,补偿280,其它的不给支持,买的时候特意问了价保说可以,客服的失误让我买单。
想给个差评吧,直接审核不予通过。评论回复功能关闭。真有你们的。




  • _噪音杀死害虫
  • 铁牌会员
    3
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问题类型:售后
订单号:274848229676
商家类型:第三方
京东订单号:274848229676 店铺:茄子手机旗舰店
5.21下单,购买14promax 5.24收到货串号(353726977203424),看黄牛群里信息通过京东百亿补贴购买,再卖给黄牛,收手机的贩子把手机卖到上海了5.30找到我,反馈上海经销商收到两个串号一样的手机盒子,打开后我这盒子里边是铁块,真手机在另一个盒子里。
疑点1: 京东购买是真盒子装铁块,假盒子装的是真手机。
疑点2:此串号手机早在5.20 已经挂到咸鱼上销售了,然后流转到了同一个经销商?
现在贩子不给手机款,说京东的第三方店铺采货的时候被坑了,采货的时候就已经被掉包了,所以发出来就有问题,我在京东购物十多年了,我一直相信京东没有问题。
诉求:店铺客户只回复发货没有问题原返正品,希望京东官方介入查一下第三方店铺的采货渠道,提供一下记录证明即可, 目前没有给店铺差评、也不需求退换货,辛苦溯源一下这个串号的手机记录,有无申请售后的记录 谢谢。
@京东小帮手


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问题类型:其他


  • Ezimax
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问题类型:其他


  • ovowhdhh
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:275008292750
京东自营 问题:申请换货5天了,一直没处理 麻烦处理


  • 才来啊
  • 初入京东
    1
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问题类型:售后
订单号:275362667468
商家类型:自营
问题描述:电脑问题,申请了换货,经过检测后显示维修中,这是什么情况,不是只换不修吗


2026-04-21 06:12:07
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  • NB1234
  • 初入京东
    1
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售后
显示器换新 寄了10天 送厂家维修检测了8天 到现在一点动静没有 天天催客服也没用


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