问题类型:售后
订单号:274848229676
商家类型:第三方
京东订单号:274848229676 店铺:茄子手机旗舰店
5.21下单,购买14promax 5.24收到货串号(353726977203424),看黄牛群里信息通过京东百亿补贴购买,再卖给黄牛,收手机的贩子把手机卖到上海了5.30找到我,反馈上海经销商收到两个串号一样的手机盒子,打开后我这盒子里边是铁块,真手机在另一个盒子里。
疑点1: 京东购买是真盒子装铁块,假盒子装的是真手机。
疑点2:此串号手机早在5.20 已经挂到咸鱼上销售了,然后流转到了同一个经销商?
现在贩子不给手机款,说京东的第三方店铺采货的时候被坑了,采货的时候就已经被掉包了,所以发出来就有问题,我在京东购物十多年了,我一直相信京东没有问题。
诉求:店铺客户只回复发货没有问题原返正品,希望京东官方介入查一下第三方店铺的采货渠道,提供一下记录证明即可, 目前没有给店铺差评、也不需求退换货,辛苦溯源一下这个串号的手机记录,有无申请售后的记录 谢谢。
@京东小帮手 



