回复：【2019.07】订单问题反馈专贴

问题类型：其他
订单号
问题描述:
提一个问题！我姐最近新办了一张电信卡，换了新手机下载了京东商城，直接一键登录，注意！京东商城有本机号码一键！只需要一个验证码即可登录进去！我姐随即买了一百多的东西，我在湖南，过了几天发现寄到广东去了！后来我看了一下她的帐号，里面有默认收货地址，包括17年开始的各种订单纪录以及京东豆，我就纳闷了！明明一个新手机号一个新帐号怎么有这么多以前别人的信息！
后来我发现是她使用本机一键登录导致的！如果登录的时候选择手机号登录，或者注册新帐号，会提示这个手机号已经绑定一个帐号，询问是否是您的帐号，如果是就需要验证收货人姓名什么，如果不是则会生成一个新帐号，这一点和微信很像，由于登录跳出来一个本机号码一键登录，不需要验证信息也可以登录帐号！而形成这么大一个漏洞，包括造成订单寄到别人那的直接损失！
换一个角度说，就是自己的手机号码不用了，下一个用这个号码的人可以使用一键登录这个bug也可以查看到我曾经的收获地址！手机号码！曾经的消费记录等等各种隐私！望。解决
@京东小帮手

问题类型:售后
订单号: 100055340510
商家类型:京东自营
问题描述:618买的有阴阳屏换货后到现在出现了三四个坏点有紫色的绿色的还有黑色的，说好的三年以换代修也不给换，京享值25000了也不给换
@京东小帮手
请处理

问题类型：[其他]
订单号:7335383098
商家类型：自营
问题描述:我在618活动apple京东自营店买的一块apple watch4 40mm手表，活动显示12期免息，我就购买了这块表，原价2599，再购买时提示有10元优惠券，我就领取了，支付之后选择12期免息，也用了10元优惠券，之后发现京东白条要求我还2899，搞这样的活动故意弄出一个10元消费券，来让消费者误导，白白多花十二期利息钱。

@京东小帮手

本人在京东平台京东科族数码专营店，购买此商家的苹果笔记本电脑，收货当天下午发现电脑在电量低于百分之二十以后随时可能黑屏关机，连接电源后正常，联系商家，商家表示要去苹果售后，让售后出具检测报告才能退货，第二天我去了本地苹果售后，本地售后表示不会开具诊断报告，在售后也出现同样问题，并录制了视频，商家表示寄回去他们去苹果售后检测，我当天就寄给商家了，结果商家在10多天后的23号给了回复，说检测无异常，拒绝退货，并发给我检测报告，可笑的是检测报告上写的商家告诉苹果售后我的电脑是开机有问题，开不了机，充不上电，苹果检测报告是开机正常，充电正常，这些根本不是我买的电脑的问题，我电脑的问题是电量达到百分之20以下随时会关机，检测的驴唇不对马嘴，商家这种行为纯属欺诈，我只要求商家能履行国家规定的三包承诺，退款，我也不想再听他们拖延了，申请京东客服介入，居然劝我妥协？？？你们现在就是这样不作为吗？

本人在京东平台京东科族数码专营店，购买此商家的苹果笔记本电脑，收货当天下午发现电脑在电量低于百分之二十以后随时可能黑屏关机，连接电源后正常，联系商家，商家表示要去苹果售后，让售后出具检测报告才能退货，第二天我去了本地苹果售后，本地售后表示不会开具诊断报告，在售后也出现同样问题，并录制了视频，商家表示寄回去他们去苹果售后检测，我当天就寄给商家了，结果商家在10多天后的23号给了回复，说检测无异常，拒绝退货，并发给我检测报告，可笑的是检测报告上写的商家告诉苹果售后我的电脑是开机有问题，开不了机，充不上电，苹果检测报告是开机正常，充电正常，这些根本不是我买的电脑的问题，我电脑的问题是电量达到百分之20以下随时会关机，检测的驴唇不对马嘴，商家这种行为纯属欺诈，我只要求商家能履行国家规定的三包承诺，退款，我也不想再听他们拖延了，申请京东客服介入，居然劝我妥协？？？你们现在就是这样不作为吗？

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问题类型：物流
订单号:102015468708
商家类型：自营
问题描述:昨天自营购买牛奶页面承诺次日达，今天晚上询问客服表示没到货正常，次日达是摆设吗
@京东小帮手
请及时汇总处理!

问题类型：[售后/其他]
订单号: 101950550572
商家类型：第三方
问题描述:拒收之后 好几天没有物流信息 是快递的问题吗？
@京东小帮手
请及时汇总处理!

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