回复：【2022年6月】订单问题反馈专贴

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问题类型：售前
订单号:249233346476
商家类型：第三方
问题描述:买完之后不想要了，发起退款申请，结果取消不了，商家说拦截没拦截成功，让我到时候拒收，全程没去站点碰过那个快递，然后订单到快递站点就显示已完成，，后联系快递员已经拒收，而且可以看到之前订单号的物流是拒收往回退了，我现在就想快点退款，，订单连个退款界面都没有
@京东小帮手
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问题类型：售后
订单号:244791713713
商家类型：自营
问题描述:返场检修说7-15天 目前已经超过15天 但是说让继续等待 从中间就开始催促 已经催促七八天了 但是依旧还是检测都没开始 更别提修理了 让发新的也不发 说得等检测结果 但是他又不检测 催促一直没有反应
@京东小帮手
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问题类型：[售后]
订单号:1432659265
商家类型：自营
问题描述:天选2笔记本反复掉网卡，返修无法彻底修好，申请退款或折退，售后反复拖延推脱，来回通话十几次，已经一周多了。希望能得到合理的退货方案。
@京东小帮手
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问题类型：[售后]
服务单号：1432659265
商家类型：自营
问题描述:返修后申请退换处理一直拖延，一周多了。
@京东小帮手
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订单号:245512187545
商家类型:自营
问题描述:购买的山东电信星卡，6号有人购买的同时赠送了云盘黄金会员和300分钟语音通话，我5号购买的只有300语音通话没有云盘会员。

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问题类型：京东金融联合京东到家吞120支付券，专员摆烂，不解决
订单号:249582741965
商家类型：第三方
问题描述:办理信用卡送的支付券120支持首次全额退款退回，我看了这个规则，就把永辉买的榴莲退了，因为发的过熟了，不安逸，但是，戏剧性的一幕出现了，退款扣了支付有礼5块钱运费，不扣我在线支付的钱，扣支付券的钱，京东的这个骚操作直接导致支付券不退回了，直接损失115，还有，这个是平台的问题，麻烦搞清楚，不是人家商家的问题，客服老是想逃避责任，总之，信用卡我也办了，你们的目的也达到了！支付券你们也吞了，你们也没亏什么！！！！麻烦把我的钱还我！！！！！！其他地方办信用卡直接返现金200呢！！！！订单编号249582741965，联系方式18483221526，我还是3年的京东plus会员！！！！平台还不理人拉黑我，没人管了！！！没人管了！！！！




@京东小帮手

问题类型：其他]
订单号:245668116387
商家类型：第三方
问题描述:当时一个朋友让我在京东上帮他买电视，然后说到时候把钱给我，但是他没有给我钱，而且这个店铺他也没有去真正的去发货发，这个电视属于是自产自销，自己寄给自己，而且商家寄的快递的单号也与我当时填的都不一样，我联系快递员，快递员说是一个黑袋子里面就几张纸，现在我朋友和那个店铺两方都不承认，找京东客服，京东客服说他们让我找证据，证据都很明显了，但是怎么解决呀？
@京东小帮手

问题类型：其他]
订单号:245668116387
商家类型：第三方
问题描述:当时一个朋友让我在京东上帮他买电视，然后说到时候把钱给我，但是他没有给我钱，而且这个店铺他也没有去真正的去发货发，这个电视属于是自产自销，自己寄给自己，而且商家寄的快递的单号也与我当时填的都不一样，我联系快递员，快递员说是一个黑袋子里面就几张纸，现在我朋友和那个店铺两方都不承认，找京东客服，京东客服说他们让我找证据，证据都很明显了，但是怎么解决呀？
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问题类型：售后
订单号:1431527150
商家类型：自营
问题描述:3号我就申请了六号才到，到现在还没个消息，我真的很急用啊，麻烦小帮手帮我催促一下，谢谢!
@京东小帮手

问题类型：[售后]
订单号: 249671034121
商家类型：自营
问题描述:左耳机充电接触不良，充满后自己放电
@京东小帮手
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