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问题类型:售后
订单号:1432916354
商家类型：第三方
问题描述：7.4号申请退货退款，7号显示签收，然后有电话联系我东西收到了，联系下店家，让他们安排后续退款，店家售后等到11号现在都没有进度，麻烦加快处理一下
@京东小帮手
订单号:1432916354
商家类型：第三方
问题描述：7.4号申请退货退款，7号显示签收，然后有电话联系我东西收到了，联系下店家，让他们安排后续退款，店家售后等到11号现在都没有进度，麻烦加快处理一下
@京东小帮手
问题类型：售后
订单号:245229827804
商家类型：自营
问题描述:尊敬的售后，六月份的时候由于在上海买不到此款电脑，所以就先把地址写成了安徽老家那里。这个电脑29号到的安徽接着未拆分就寄到了上海，确定是到上海前从未拆分的。七月三号到上海的时候开始验货。验货的时候从包装外面到电脑外面的外观都没有发现问题。伸开电脑时，开始并未发现异常，稍后发现电脑左侧屏幕有瑕疵。看到有瑕疵后就放回原包装妥存了。后与京东客服联系协商一次未果。7月11日发现服务单被京东客服擅自取消。服务单号：1431445949。这是我第一次买这么贵的电脑，一开始也很期待的，但是不知道怎么变成了这样，真的很伤心。以上陈述句句属实，希望可以批准换个完好的货。真的哭了。
@京东小帮手
订单号:245229827804
商家类型：自营
问题描述:尊敬的售后，六月份的时候由于在上海买不到此款电脑，所以就先把地址写成了安徽老家那里。这个电脑29号到的安徽接着未拆分就寄到了上海，确定是到上海前从未拆分的。七月三号到上海的时候开始验货。验货的时候从包装外面到电脑外面的外观都没有发现问题。伸开电脑时，开始并未发现异常，稍后发现电脑左侧屏幕有瑕疵。看到有瑕疵后就放回原包装妥存了。后与京东客服联系协商一次未果。7月11日发现服务单被京东客服擅自取消。服务单号：1431445949。这是我第一次买这么贵的电脑，一开始也很期待的，但是不知道怎么变成了这样，真的很伤心。以上陈述句句属实，希望可以批准换个完好的货。真的哭了。
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问题类型：[售后]
订单号:249230774247
商家类型：自营
问题描述:6月份买的apple pencil一代，但是我的ipad不适用，我的适用二代，然后我就退了，结果7月5日就已经在检测中了，一个星期了，还在检测中，我都没用，还检测检测，距离我买已经大半个月了都，快一点行吗
@京东小帮手
请及时汇总处理!
问题类型：[售后]
订单号:249230774247
商家类型：自营
问题描述:6月份买的apple pencil一代，但是我的ipad不适用，我的适用二代，然后我就退了，结果7月5日就已经在检测中了，一个星期了，还在检测中，我都没用，还检测检测，距离我买已经大半个月了都，快一点行吗
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问题类型：售后
订单号：249526046570
商家类型：自营
问题描述：7月8号购买 7.9号收到后第一时间开箱并且录制了视频 然后发现发错了货物 找京东客服反馈并且把视频发送了上去 然后售后客服一直在拖延时间 在有完整开箱视频的情况下一直在说看不清楚 5.12分快递员给我打电话 5.20分我开箱并且录制视频 证据都在我这里 但是京东售后方面并不承认且踢皮球@京东-小帮手
订单号：249526046570
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问题描述：7月8号购买 7.9号收到后第一时间开箱并且录制了视频 然后发现发错了货物 找京东客服反馈并且把视频发送了上去 然后售后客服一直在拖延时间 在有完整开箱视频的情况下一直在说看不清楚 5.12分快递员给我打电话 5.20分我开箱并且录制视频 证据都在我这里 但是京东售后方面并不承认且踢皮球@京东-小帮手
问题类型：售后
订单号:245445975263
商家类型：自营
问题描述:本人618在京东自营买的魔霸新锐2022但是说没货625才收到货结果没用到三天开机就屏幕不亮了，我之前还是比较相信华硕和京东的所以就没选择退款只是申请了换货，这一换就到了7月5号才收到新的电脑，开始几天没发现什么不对，结果到7月10号下午电脑就出现了花屏不过就出现了一两秒左右，询问客服说是驱动问题，我就去官网下载了最新的驱动，第二天是没什么问题了，结果在7月13号凌晨12点半左右再次出现花屏且时间比上次更长，这次花屏之后还黑屏直到我按了一下电源键屏幕才恢复正常，而且插上电源摩擦屏幕背面有股振动感不清楚是不是漏电，不插电源是没有的，想找客服退货结果客服说已经过了7天退货（我的7天退货刚好是在7月12号结束）所以现在说只能给我换货，且换货在7天内没出现问题是不能退货的（我一直是跟客服说的退货）我真的服了，华硕的品控怎么差的吗，两台电脑都有问题，而且我打电话问了京东客服说先换货刷新了三包再申请退货是可以的，不需要是不是电脑再有质量问题，结果华硕这边就说电脑有问题了才能退货
@京东小帮手
订单号:245445975263
商家类型：自营
问题描述:本人618在京东自营买的魔霸新锐2022但是说没货625才收到货结果没用到三天开机就屏幕不亮了，我之前还是比较相信华硕和京东的所以就没选择退款只是申请了换货，这一换就到了7月5号才收到新的电脑，开始几天没发现什么不对，结果到7月10号下午电脑就出现了花屏不过就出现了一两秒左右，询问客服说是驱动问题，我就去官网下载了最新的驱动，第二天是没什么问题了，结果在7月13号凌晨12点半左右再次出现花屏且时间比上次更长，这次花屏之后还黑屏直到我按了一下电源键屏幕才恢复正常，而且插上电源摩擦屏幕背面有股振动感不清楚是不是漏电，不插电源是没有的，想找客服退货结果客服说已经过了7天退货（我的7天退货刚好是在7月12号结束）所以现在说只能给我换货，且换货在7天内没出现问题是不能退货的（我一直是跟客服说的退货）我真的服了，华硕的品控怎么差的吗，两台电脑都有问题，而且我打电话问了京东客服说先换货刷新了三包再申请退货是可以的，不需要是不是电脑再有质量问题，结果华硕这边就说电脑有问题了才能退货
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