回复：【2022年6月】订单问题反馈专贴

1476393234 热水壶咋没送过来

问题描述:商家不发货，不退款，不回复，都不带回复一下的，我感觉遇到黑商家了。
订单编号:251118291597 246949941373 246948270335

@京东小帮手

售后
249357229708
自营
售后物流迟迟不更新，哈尔滨到沈阳5天没有下落，你们的客服说查询到具体情况后电话回复，结果一直没有来点电，问了好几个客服也都没有任何说法。
@京东小帮手
请及时汇总处理

问题类型：售后
订单号: 245229656336
商家类型：自营
问题描述:要修的东西寄出去了 快递员也说了签收了，可就是说没收到
请及时汇总处理!
@京东小帮手

可以取消预定时的增值服务吗，只取消增值服务

售后
250011971212
自营
买了还没有快一个月自称pbt的键帽就打油了，然后问客服说我这个情况可以允许换一次叫我售后我看只有一个维修按钮自营店铺叫我申请售后就可以了，然后我问京东客服说不支持更换，我买的时候有180天换新之前也因为质量问题也换过几次为什么现在就没了，我第一次买的时候是618左右就算没有按换货的时间重置180天6个月现在也没有到啊，然后我8月25申请了售后26取件，28显示交接库收件了到9月4号也没有动静，每次问客服就说在处理了而且就是键帽打油了为什么要处理这么久呢@京东小帮手

回帖格式
问题类型：售后
订单号:1489812865
商家类型：自营
问题描述:这也太慢了吧，都五天，京东售后部还没收到@京东小帮手

问题类型：售后
订单号:1487323945
商家类型：自营
问题描述:显卡花屏返厂检测换新，六天了一点进度都没有更新，发邮件催了也没反应。没有核显电脑都开不了，急用显卡能不能快点给出进度反馈@京东小帮手

问题类型：售后
订单号：244337296217
商家类型：自营
问题描述：雷神银翼显示器才用2个多月发现坏点，收货时没有仔细检查。商品页面明确写出包完美屏，也多次和客服确认出现坏点可以换货。然后我8月17号申请售后，到现在都没有结果，整整20天。明明是肉眼可见的坏点，还返什么厂啊？我是老京东用户了，东西才买2个月，修就修了一个月，无法接受，要求换新或者退款。必要时保留12315投诉的权利。
@京东小助手

问题类型：其他(plus会员)
订单号:708959744104523
商家类型：第三方
问题描述:以为0元开通plus会员试用一个月，结果发现是先享后付，京东白条还冻结了149，能不能给我取消掉plus会员

售后
250782095457
自营
买了一部红米note11tpro给家里长辈，就只是打电话上微信都能频繁死机只能重启，申请售后换货，售后检测说手机没问题将手机原物退回？？？真是离谱手机没问题我申请换货是闲的没事是吧，京东真是垃圾，京东plus？水鱼plus！！

您好，匹克官方旗舰店无法下单，用户名 任舟摇曳，手机号17863929336