回复：【2022年6月】订单问题反馈专贴

问题类型:物流
订单号:250633781841
商家类型:自营
问题描述：购买时显示9.16到货，9.16还没发货

问题类型：售后
订单号:1499959793
商家类型：自营
问题描述:电脑出问题换货，售后收到之后，就啥消息都没了吗，这效率太差劲了吧

不感兴趣

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问题类型：账号一领取优惠卷就显示很抱歉没抢到账号15365818133

问题类型:售后
订单号:251293257833
商家类型:自营
问题描述：键盘买了10天，键帽特别松，键帽还有毛刺，上下键还出现了失灵的情况，过了七天无理由，能不能退掉，包装盒没了，保修卡都还在，实在不想要了
@京东小帮手

问题类型:售前
订单号:251536881154
商家类型:自营
问题描述：9月14号下单的，客服说要25号才能发货，然而很多当天买的今天都发货了，求助一下，谢谢~

问题类型：售后
订单号:251479267008
商家类型：第三方
问题描述:申请退款，拦截成功拒收后仍然拦截状态，商家人工客服经常不在线，沟通困难
@京东小帮手
请及时汇总处理!谢谢！

问题描述：商家恶意扣货不出仓，且退款按钮无法点击。客服应答廖廖，但全是欺骗，希望解决。
订单编号：250427131287@京东小帮手

问题类型:售前
订单号:250427131287
商家类型:百思卖旗舰买手店(第三方)
问题描述：9月12号下的单，商家一直卡在仓库不出货，退款按钮都没有，客服就一直在那骗说已经安排了，安排了个鬼。要么就是不回话

不感兴趣

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问题类型:售后
订单号:1500237136
商家类型:微星京东官方自营店
问题描述:显卡风扇出问题了，12号申请售后返修，13号快递员来拿走，15号到达京东，此后在没有信息更新，问就是在返厂，远远超过物流正常时间，现在问客服居然不知道我显卡在哪里，希望解决一下不然直接投诉了

本人电话号码15920850064，东莞市凤岗镇购买了一台三匹扬子柜式空调，现出现故障，报修京东客服，京东安排人员上门检查说是加长管线，电线烧了，需要收费维修，在这里请问一下，在你们京东购买，也是你们京东安排人员安装，加长使用的管线也是你们京东安排人员带上门的，为什么要收费？而且，多次投诉京东客服，所谓专员还是要我付费。如果是你们使用的劣质材料导致起火火灾，我还要追究你们的责任，在这里，需要你们给我一个答复

本人东莞市凤岗镇购买了一台三匹扬子柜式空调，现出现故障，报修京东客服，京东安排人员上门检查说是加长管线，电线烧了，需要收费维修，在这里请问一下，在你们京东购买，也是你们京东安排人员安装，加长使用的管线也是你们京东安排人员带上门的，为什么要收费？而且，多次投诉京东客服，所谓专员还是要我付费。如果是你们使用的劣质材料导致起火火灾，我还要追究你们的责任，在这里，需要你们给我一个答复

问题类型：取消退款申请
订单号:251762523204
商家类型：自营
问题描述:可以取消退款申请，继续派送吗
@京东小帮手

问题类型：售后
订单号: 251582601986
商家类型：自营
问题描述:申请的退货，进程却显示已检测完成，需进行维修，维修需要2到4天。
@京东小帮手

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1476393234 水壶退货

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